服务支持

更新日期:2026年8月9日

服务提供者:上海坤曜智枢数字科技有限公司

本机资料管理

进入 App“隐私与政策”,可以导出本机数据、撤回使用确认、删除出生与命盘资料,或清空本机数据。执行删除前,请先自行保存需要保留的内容。

公开文件

本页提供隐私政策、用户协议和本机资料删除说明。当前未启用正式云端账号;永久专业版为应用商店一次性购买,不自动续费。

购买、恢复与退款

已购买用户可在 App 首页选择“恢复购买”。请确认设备登录的是原购买平台账号;不同应用商店之间的购买通常不互通。付款或退款申请应先通过实际购买商店办理;退款或撤销后,App 会在商店状态同步时更新永久专业版权益。

联系渠道

客服与隐私邮箱:contact@goushiyunapp.com。联系时可提供应用版本、设备系统、购买平台和问题时间;请勿发送支付密码、完整银行卡信息或其他不必要的敏感信息。

本产品不提供紧急服务。遇到生命安全、医疗急症、违法风险、暴力威胁或其他现实危险,请立即联系当地紧急服务、警方或具备资质的专业机构。